TRM Garage s’engage à ce que le traitement des données personnelles sur le site www.trmgarage.com soit conforme au règlement européen 2016/679 (dit "RGPD") et à la loi française 78-17 (dite "Informatique et Libertés"). Ce texte précise la nature de données traitées, la finalité de ces opérations et ce que vous pouvez faire pour rester maître de vos données personnelles.

Une donnée personnelle est une information se rapportant à l’utilisateur du site, identifié ou identifiable.

Le traitement des données est l’ensemble des opérations qui permettent l’utilisation de ces données

Quelles sont les données collectées ?

Suivant l’utilisation que vous faites du site, nous collectons :

• Des données d’identité : nom, prénom, société, téléphone, courriel
• Des données sur votre activité sur le site : pages consultées, recherches effectuées, comportements et interactions avec le site.

Comment sont collectées ces données ?

Les données d’identité sont collectées quand vous renseignez un formulaire de contact. Les données sur votre activité sont collectées au moyen de cookies. Un cookie est un fichier texte temporaire placé sur le terminal utilisé pour consulter notre site par les différents services installés sur le site :

• Plate-forme technique du site et éléments de webdesign
• Services de marketing et de publicité : Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager
• Services de gestion des contacts : formulaires

Quelle est la finalité de cette collecte ?

Les données d’identité sont utilisées pour entrer en contact avec vous quand vous en faites la demande et analyser votre demande. Les données sur votre activité sont utilisées pour comprendre l’usage que vous faîtes de notre site. Cette analyse nous permet d’améliorer le service que vous attendez de nous et promouvoir notre activité.

Comment et pour quelle durée sont conservées vos données ?

Vos données sont conservées sur nos serveurs. Nous sélectionnons nos prestataires dans ce domaine notamment sur leur capacité à assurer la sécurité des accès à ces données. Au sein de nos équipes, l’accès aux données est le plus restreint possible. Vos données seront conservées le temps nécessaire aux traitements dont la finalité est exposée plus haut. Si vous en faites explicitement la demande (par exemple dans un formulaire de contact), ces données ne seront conservées que le temps de ce contact.

Comment garder le contrôle de vos données personnelles ?

Vous pouvez refuser la dépose de cookies sur votre terminal. Ceci peut également se faire de manière plus générale dans le paramétrage de votre navigateur. Vous pouvez ainsi utiliser notre site en toute confidentialité. Sachez toutefois que certaines fonctionnalités ne seront pas accessibles. En revanche, nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous transmettez à des sites extérieurs avec lesquels nous vous mettons en relation à partir de notre site. Dans tous les cas, vous disposez d’un droit sur vos données personnelles : Vous pouvez nous demander de vérifier les données que nous détenons sur vous, de corriger les informations erronées, d’effacer les données personnelles vous concernant. Il y a cependant certaines données que nous conservons pour faire face à nos obligations légales. Nous vous invitons à exercer votre droit en nous écrivant

• Par email à l’adresse: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
• Par courrier : ZI les Renardières, 6 rue des Giraudières, 37170 Chambray les Tours FRANCE

Notre politique en matière de cookies - qu’est-ce que les cookies et comment les gérer ?

Qu’est-ce que les cookies ?
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